全国设备管理星级评价-指南

前  言

本指南的目的是为企业申报表全国设备管理星级评价提供了指引，使企业了解全国设备管理星级评价的流程和要点。

本指南起草及修订单位：成都华标企业管理咨询有限公司、设备管理评价中心

本指南主要起草人：蒋良君

 

 

目   录

 

1 目的

2 适用范围

3 依据标准 

4 评价说明

4.1 评价机构

4.2 设备管理星级评价在中国企业评价的背景

4.3 设备管理星级评价的特点

4.4 评价给企业带来的利益

4.5 评价的目标与途径

5 评价流程及要点

6 附表与用途

1 目的

  为有意愿申请全国设备管理星级评价的组织（企业）提供评价指引。

2 适用范围

  适用于国内合法注册与经营的组织或部门

3 依据标准

  企业设备管理星级评价依据《设备管理体系-要求》、《设备管理星级评价标准》

4 评价说明

4.1 评价机构

设备管理评价中心，是国内专业的设备管理星级评价机构。

4.2 设备管理星级评价对企业的益处

4.2.1 企 业通过第三方专业的设备管理评价，可以识别企业在设备管理方面的差距及薄弱环节，让企业能了解企业设备管理的现况，企业可参考评价专家组《设备管理星级评 价报告》中的改善建议，有针对性进行改进与提升，评价过程也是持续改进的过程，也是企业设备管理不断优化与完善的过程；

4.2.2 通过设备管理星级评价，企业可了解本企业在业界的设备管理水平；

4.2.3 对推进了多年TPM的企业，通过设备管理星级评价，可明确下一步在设备管理方面的改进与努力的方向；

4.2.4 通过评价，可提升企业的知名度、信誉和品牌影响；

4.2.5 对设备管理成绩突出的企业，经设备管理评价中心评选，可授予“设备管理星级评价示范单位”。

4.3 设备管理星级评价等级

4.3.1 等级

  评价的结果分为9个等级，即：1星、1星半、2星、2星半、3星、3星半、4星、4星半、5星。等级及分数如下：

4.3.2 等级的构成

  设备管理星级评价满分为1000分，1000分在9个等级里划分，按照等级数总和法进行分配，即：9个等级之和：1+1.5+2+2.5+3+3.5+4+4.5+5=27。

 

5 评价流程及实施要点

5.1 星级评价流程图 

 

5.2 询问

  当企业有意愿申请设备管理星级评价时，需了解如何办理申请，可联系中国设备管理评价中心的工作人员。联系方式：

QQ：188158128     E-mail：cdhbqg@163.com    电话：028-85244998

5.3 提交申请文件

  当企业确定要申报全国设备管理星级评价时，需填写 《设备管理星级评价申请表》(提示：此表单可在本网站下载或请评价中心的工作人员提供。)，以电子文档的方式传给设备管理评价中心的工作人员。

提示：

A、企业申请评价前，应自己按《设备管理体系-要求》及评价标准，做内部评价，并开管理评审会。

B、证书到期复评、星级升级、监督评价的企业，不用再提价申请文件，可直接（以邮件等方式）联系评价中心工作人员，商洽评价时间安排及合同事宜。

5.4 申请材料评审与受理

  设备管理评价中心对企业提交的资料评审后，反馈评审结果，受理与不受理。

5.5 签订合同

5.5.1 签订评价合同

  由设备管理评价中心向申请方提供合同标准文本《设备管理星级评价协议》，双方洽谈、签署评价合同。其中，评价费用由以下构成：

评价专家组评价服务费用、专家差旅住宿费、评价报告费、评价项目管理费、税费。

提示：若企业在评价前有预评价需求，另计预评价服务费。

5.5.2 支付预付款项

  申请方应在现场评价前一周按《设备管理星级评价协议》中的约定支付评价预付款。

5.6 评价准备

5.6.1 设备管理评价中心准备事项

a) 确定评价日期。由评价中心项目组织者与受评价企业确定“具体的评价日期”、“受评价单位及顺序”。评价中心的工作人员将与企业沟通的信息，用邮件方式发给负责本次评价的组长。

5.6.1.1 组建评价专家组

a) 根据企业规模，赴企业现场评价的人员一般为3-4名，由设备管理评价中心指派并授权。

b) 评价师主要由国内的企业设备及现场管理专业人士，以及研究机构、院校等组成评价组。

c) 评价师需持有中设协设备管理评价中心加盖公章的评价师工作证。

d) 回避原则：凡参加过申请方指导的专家，不可参与评价；从企业聘任的评价师，不可参与其所服务企业的评价。

e) 所有评价师，须与设备管理中心签订保密协议，以对所接触到受评价企业资料信息的保密。

5.6.1.2 评价计划与通知

a) 由评价组长负责编制《现场评价计划》，于现场评价前15日提交给受评价企业。 

b) 受评价企业需在3日内就《现场评价计划》回复评价组长，若有需调整的直接与评价组长沟通。 

c) 在企业现场评价前，由评价组长按分工提供现场评价标准给评价师，并告知需准备事项。

5.6.2 受评价企业需准备事项

a) 受评价企业需准备好在首次会议时汇报用的“设备管理体系成果汇报材料”（PPT）。（汇报时间30-40分钟）

b) 受评价的单位，需准备汇报用材料（PPT）（汇报时间10分钟左右）。

提示：对已签约评价的企业，若需要汇报材料的编制要点与方法，请向评价中心工作人员索取。

5.7 现场评价

5.7.1 首次会议。时间通常为1小时左右，首次与末次会议的议程，在现场评价前一周，由评价组长与与受评企业沟通后确定。

5.7.2 评价小组听取受评价方的“设备管理成果”汇报。

5.7.3 汇报结束后则按既定的评价日程计划进入现场评价环节。

5.7.4 评价发现与评价结论。评价组完成现场评价后，各评价师对各自负责的条款打分，由组长汇总得分，给出评价的等级。

5.7.5 末次会议。评价组就评价中发现的亮点及薄弱环节做简报，评价组长在末次会议中宣读评价得分及星级。

5.7.6 受评企业申述。若受评价企业对评价结果存在异议，可在10天内向设备管理评价中心主任或秘书长提出书面申述，逾期未有申诉，视为接受评价结果。

5.8 编制评价诊断报告与制证

5.8.1 各评价师现场评价结束后，应按设备管理评价中心评价诊断报告的格式和要求，在10个工作日内完成评价诊断报告并提交给评价组长，评价组长审阅、整合后，提交评价中心主任审阅。

5.8.2 经评价中心主任审阅并签字后的评价诊断报告，由评价中心工作人员以电子文档（PDF）的方式提交给企业。

5.8.3 评价中心工作人员负责制作设备管理星级评价证书，以快递方式提交给企业（到企业颁证则不用快递）。

5.8.4 企业有需求时（需在申请评价时提出），可由设备管理评价中心主任或秘书长等领导到企业颁证。

5.9 企业的持续改善

  受评价的企业，可根据评价组提交的评价诊断报告，组织相关人员，将改善建议进行分解，责任到人，落实改善，跟踪改善效果，以不断夯实与提升企业的设备管理水平。

5.10 企业视需自愿再次申请评价

 a)升级评价。应与上次评价的时间间隔1年以上，企业有需要再申请设备管理星级升级评价时可申报。

b)监督评价。需与上次评价时间间隔半年以上，企业希望通过第三方的监督评价以促进企业的设备管理系统持续有效运行，并持续优化与改进体系。

c)到期评价：

获得一星至二星半星级证书的企业，证书有效期为二年，到期后需进行换证评价。

获得三星、三星半星级证书的企业，证书有效期为三年，到期后需进行换证评价。

获得四星级以上的企业，免评。

 6 附表

《设备管理星级评价申请表》

提示：需评价申请表的企业，请发邮件给评价中心的工作人员cdhbqg@163.com，注明你的企业名称、部门、姓名。)